Información legal
Política de Devoluciones
1. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de consumidores y usuarios.
2. Cómo ejercer la devolución
Para iniciar una devolución, escríbenos a [Pendiente — email de contacto] indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmaremos los pasos a seguir para devolvernos el producto.
3. Estado del producto
El producto debe devolverse sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original, en las mismas condiciones en que fue recibido.
4. Reembolso
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales.
5. Gastos de devolución
Los gastos de envío para la devolución del producto corren a cargo del cliente, salvo que el producto recibido esté defectuoso o no corresponda con lo pedido.
6. Contacto
Para cualquier duda sobre tu devolución, contáctanos en [Pendiente — email de contacto].